Garanziji
Benefiċċji tal-Garanzija:
· Appoġġ dedikat għall-klijenti mogħti minn tekniċi kwalifikati bis-sħiħ
· It-tiswijiet kollha jsiru f'Ċentru ta' Servizz Awtorizzat tal-IESP
· Servizz ta' wara l-bejgħ standard u ssimplifikat, manutenzjoni u tiswija
· Nieħdu kontroll tal-proċess tat-tiswija biex nagħtuk pjan ta' servizz mingħajr tbatija
Proċedura tal-Garanzija:
· Imla l-formola tat-talba għall-RMA fuq il-websajt tagħna
· Wara l-approvazzjoni, ibgħat l-unità RMA liċ-Ċentru ta' Servizz Awtorizzat tal-IESP
· Malli tirċievi t-tekniku tagħna se jiddijanjostika u jsewwi l-unità RMA
· L-unità se tiġi ttestjata biex jiġi żgurat li tinsab f'kundizzjoni tajba ta' ħidma
· L-unità msewwija tintbagħat lura fl-indirizz meħtieġ
· Is-servizzi se jiġu pprovduti fi żmien raġonevoli
GARANZIJA STANDARD
3 snin
B'xejn jew għal sena, Prezz tal-kost għall-aħħar sentejn
L-IESP tipprovdi garanzija ta' 3 snin mill-manifattur tal-prodott mid-data tal-konsenja mill-IESP lill-klijenti. Għal kwalunkwe nuqqas ta' konformità jew difetti kkawżati mill-proċessi tal-manifattura tal-IESP, l-IESP se tipprovdi tiswija jew sostituzzjoni mingħajr ħlasijiet għax-xogħol u l-materjal.
Garanzija Premium
5 snin
B'xejn jew għal sentejn, Prezz tal-kost għall-aħħar 3 snin
L-IESP joffri "Programm ta' Lonġevità tal-Prodott (PLP)" li jżomm il-provvista stabbli għal 5 snin u jappoġġja l-pjan ta' produzzjoni fit-tul tal-klijenti. Meta jixtru prodotti tal-IESP, il-klijenti m'għandhomx għalfejn joqogħdu jinkwetaw dwar il-problema tan-nuqqas ta' komponenti tas-servizz.
