Il-Ġestjoni tal-Kwalità ta' IESP Technology hija bbażata fuq Sistema ta' Feedback ta' Assikurazzjoni tal-Kwalità stretta li tipprovdi feedback solidu u konsistenti permezz tal-istadji tad-disinn, manifattura u servizz biex tiżgura progress kontinwu u titjib fil-kwalità biex jintlaħqu l-aspettattivi tal-klijenti.Dawn l-istadji huma: Assigurazzjoni tal-Kwalità tad-Disinn (DQA), Assigurazzjoni tal-Kwalità tal-Manifattura (MQA) u Assigurazzjoni tal-Kwalità tas-Servizz (SQA).
- DQA
L-Assigurazzjoni tal-Kwalità tad-Disinn tibda fl-istadju kunċettwali ta 'proġett u tkopri l-istadju tal-iżvilupp tal-prodott biex tiżgura li l-kwalità tkun iddisinjata minn inġiniera bi kwalifiki għolja.Il-laboratorji tat-test tas-sigurtà u ambjentali ta 'IESP Technology jiżguraw li l-prodotti tagħna jissodisfaw ir-rekwiżiti tal-istandards FCC/CCC.Il-prodotti kollha IESP Technology jgħaddu minn pjan ta 'test estensiv u komprensiv għall-kompatibilità, il-funzjoni, il-prestazzjoni u l-użabilità.Għalhekk, il-klijenti tagħna dejjem jistgħu jistennew li jirċievu prodotti mfassla tajjeb u ta 'kwalità għolja.
- MQA
L-Assigurazzjoni tal-Kwalità tal-Manifattura titwettaq skont l-istandards ta 'ċertifikazzjoni TL9000 (ISO-9001), ISO13485 & ISO-14001.Il-prodotti kollha IESP Technology huma mibnija bl-użu ta 'tagħmir għall-ittestjar tal-produzzjoni u l-kwalità f'ambjent ħieles mill-istatika.Barra minn hekk, dawn il-prodotti għaddew minn testijiet rigorużi fil-linja tal-produzzjoni u tixjiħ dinamiku fil-kamra tal-ħruq.Il-programm tal-Kontroll tal-Kwalità Totali (TQC) tal-IESP Technology jinkludi: Kontroll tal-Kwalità Dħul (IQC), Kontroll tal-Kwalità Fil-Proċess (IPQC) u Kontroll tal-Kwalità Finali (FQC).Taħriġ perjodiku, verifika u kalibrazzjoni tal-faċilità huma implimentati b'mod strett biex jiżguraw li l-istandards ta 'kwalità kollha jiġu segwiti sa l-ittra.QC kontinwament feeds kwistjonijiet relatati mal-kwalità għall-R&D għat-titjib tal-prestazzjoni tal-prodott u l-kompatibilità.
- SQA
L-Assigurazzjoni tal-Kwalità tas-Servizz tinkludi appoġġ tekniku u servizz ta’ tiswija.Dawn huma twieqi importanti biex jaqdu l-ħtiġijiet tal-klijenti ta 'IESP Technology, jirċievu l-feedback tagħhom u jaħdmu ma' R&D u manifattura biex isaħħu l-ħin ta 'rispons ta' IESP Technology biex isolvu t-tħassib tal-klijenti u jtejbu l-livelli tas-servizz.
- Għajnuna teknika
Is-sinsla tal-appoġġ għall-klijenti hija tim ta 'Inġiniera tal-Applikazzjoni professjonali li jipprovdu lill-klijenti appoġġ tekniku f'ħin reali.Il-kompetenza tagħhom hija kondiviża permezz tal-ġestjoni interna tal-għarfien u links għas-sit web għal servizz u soluzzjonijiet online bla waqfien.
- Servizz ta' Tiswija
B'politika ta 'servizz RMA effiċjenti, it-tim RMA ta' IESP Technology huwa kapaċi jiżgura servizz ta 'tiswija u sostituzzjoni ta' prodotti fil-pront u ta 'kwalità għolja bi żmien qasir ta' tibdil.
